Transparência no contato
Privacidade e dados pessoais
Atualizado em 25 de outubro de 2026.
Este aviso descreve o site institucional da mundIA e o primeiro contato comercial ou de interesse em atuar como avaliador. Ele não substitui os documentos específicos de um projeto contratado.
Quem responde pelos dados
A mundIA é conduzida por Marcelo Silva, em Campos dos Goytacazes — RJ, com CNPJ em abertura. Para falar sobre seus dados, use o WhatsApp (22) 99941-8089 e informe que o assunto é privacidade.
O que os formulários fazem
Os campos são usados no seu navegador para montar uma mensagem. Ao clicar em “Continuar no WhatsApp”, você abre o WhatsApp com esses dados no endereço do serviço. Revise a mensagem e decida se deseja enviá-la. Os formulários da página principal não têm um banco para receber ou guardar os valores digitados. O navegador e o WhatsApp podem tratar os dados durante esse encaminhamento. A conta na área do avaliador funciona de outro jeito e está descrita abaixo.
No contato comercial, pedimos nome, empresa e telefone. Cargo, segmento, e-mail, número de unidades, cidade, interesse e mensagem são opcionais. No interesse em ser avaliador, pedimos nome, telefone, cidade e a confirmação de maioridade e sigilo; bairro, faixa de idade e veículo são opcionais.
Não envie CPF, PIX, documentos, dados de saúde ou informações de funcionários pelos formulários. Se forem necessários em uma contratação, serão solicitados em uma etapa própria, com informação sobre uso e proteção.
Conta na área do avaliador
Quem quer fazer missões de cliente oculto pode criar uma conta em /avaliador. Diferente dos formulários acima, a conta guarda dados em um banco de dados, para que a mundIA possa escolher missões compatíveis com cada perfil, falar com o avaliador e pagar o que for devido.
- Conta: e-mail, senha (guardada de forma cifrada pelo provedor), foto de rosto, nome, WhatsApp, cidade, estado, bairro, confirmação de maioridade e a data em que você aceitou os termos do avaliador.
- Perfil para as missões: faixa de idade, se tem carro e filhos, banco e operadora de celular, dias, turnos e distância disponíveis, se aceita viajar, empresas onde trabalha ou trabalhou nos últimos 2 anos (para evitar conflito de interesse) e experiência anterior. Plano de saúde, idiomas, lojas e restaurantes que frequenta e como conheceu a mundIA são opcionais.
- Pagamento: CPF, chave PIX e endereço. Só são pedidos depois que a sua primeira missão é aprovada, porque servem para emitir o recibo de autônomo (RPA), recolher os tributos exigidos por lei e fazer o PIX.
Foto de rosto: serve só para a equipe da mundIA reconhecer você nos treinamentos e conferir que quem faz a missão é a pessoa cadastrada. Ela é reduzida no seu aparelho antes do envio (sem os dados de localização que a câmera grava), fica num espaço privado, só a operação da mundIA vê, nunca é mostrada a clientes nem às lojas avaliadas e não é usada para reconhecimento facial automático. Você pode trocá-la quando quiser.
Não pedimos dados sensíveis, como origem racial ou étnica, orientação sexual, religião ou saúde. A base legal é a execução do contrato de prestação de serviço e os procedimentos preliminares a ele; para CPF e recibos, também o cumprimento de obrigação legal.
O cadastro só passa a existir no banco da mundIA depois que você confirma o e-mail. Cada avaliador vê e edita só o próprio cadastro. Na equipe da mundIA, a operação vê o perfil e a foto; o financeiro vê só nome, código, e-mail, cidade e os dados de pagamento. Mudanças de situação, de liberação de pagamento, de CPF e de chave PIX ficam registradas com data e autor, para proteger você contra desvios. O banco fica no Supabase, em servidores em São Paulo. Os e-mails de confirmação e de recuperação de senha são enviados pelo mesmo provedor. Ao preencher o CEP, o endereço é buscado no serviço público ViaCEP. A biblioteca de acesso ao banco é carregada pela rede jsDelivr.
Na própria área do avaliador você pode baixar uma cópia dos seus dados e excluir a conta a qualquer momento: a exclusão apaga a conta, a foto, o perfil, os dados de pagamento e o histórico. Se você já tinha dados de pagamento, a mundIA guarda à parte só nome, código, CPF e endereço, pelo prazo que a lei fiscal e previdenciária exige para os recibos (RPA), e depois apaga. Para manter você conectado, o navegador guarda a sessão de acesso no armazenamento local deste site até você clicar em “Sair”.
Para que usamos as informações
As mensagens recebidas servem para responder ao seu pedido, entender o projeto, preparar uma proposta ou conversar sobre sua participação em avaliações. Quando o contato é feito a seu pedido para uma possível contratação, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a contrato. Qualquer uso adicional deve ter uma finalidade e uma base legal próprias; o contato não autoriza publicidade automática.
Serviços envolvidos
O site é hospedado na Cloudflare (Cloudflare Pages), que pode processar IP, horário, navegador e registros técnicos para entregar e proteger as páginas. As páginas carregam fontes do Google Fonts: ao abri-las, o navegador envia ao Google o endereço IP e dados técnicos do navegador. Os botões de contato e redes sociais levam a serviços da Meta, como WhatsApp e Instagram, sujeitos às regras desses provedores. Eles podem tratar dados fora do Brasil.
A equipe da mundIA organiza missões, avaliações e pagamentos numa central interna que funciona no Claude, da Anthropic, com tratamento nos Estados Unidos. Os relatos das avaliações podem ser resumidos com apoio de IA: antes do envio, os nomes de pessoas são retirados, e o resumo sempre passa pela revisão de uma pessoa da equipe.
Consulte as informações de privacidade da Anthropic, privacidade da Cloudflare, privacidade do Google Fonts e a política do WhatsApp.
Preferência de tema e rastreamento
O código do site guarda a preferência de tema claro ou escuro no armazenamento local do navegador, sob a chave mundia.oculto.tema, e, só para quem entra na área do avaliador ou da equipe, a sessão de acesso. Você pode removê-las saindo da conta e limpando os dados deste site. O código desta versão não instala ferramentas de publicidade ou análise de audiência.
Conservação e acesso
As mensagens efetivamente enviadas ficam nos canais de atendimento usados pela mundIA e pelo provedor. Devem ser mantidas somente pelo período necessário ao contato, à contratação ou ao cumprimento de obrigações aplicáveis, com acesso limitado às pessoas envolvidas no atendimento. Este aviso não promete um descarte automático que o site não executa.
Seus direitos e como solicitar
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e, quando cabível, eliminação, informação sobre compartilhamento e os demais direitos previstos na LGPD. Envie o pedido pelo canal acima; pode ser necessário confirmar sua identidade de forma proporcional para proteger seus dados. A eliminação pode ter limites quando houver uma obrigação legal de conservação.
Avaliações e registros de pessoas
Este site não recebe fotos, áudio ou avaliações de funcionários. Gravações que identifiquem funcionários não fazem parte da oferta atual.
Nas avaliações contratadas, o avaliador anota o nome de quem atendeu, como aparece no crachá ou como a pessoa se apresentou, para a devolutiva e o treinamento da equipe. Esse dado pertence à empresa contratante, que avisa a sua equipe, com antecedência, que faz avaliações de cliente oculto. A mundIA usa o nome só no relatório daquela empresa e não o usa para nenhuma outra finalidade.
Os contratos de clientes e avaliadores devem definir finalidade, responsabilidades, acesso e prazo de guarda antes de qualquer coleta na operação.